Ciudad de México. La Fiscalía General de la República (FGR) puso en operación una plataforma digital especializada para brindar atención a turistas extranjeros que visiten México durante la Copa Mundial de Futbol 2026, con herramientas para denunciar delitos, contactar consulados y acceder a servicios de asistencia en caso de emergencia.
La aplicación, disponible a través del portal oficial de la institución, forma parte de la estrategia de preparación para el evento deportivo internacional que México organizará junto con Estados Unidos y Canadá, y que se prevé atraiga a millones de visitantes provenientes de distintas partes del mundo.
Entre sus principales funciones se encuentra la posibilidad de presentar denuncias por hechos delictivos de manera digital, facilitando el acceso a la justicia para personas que desconocen los procedimientos legales mexicanos o enfrentan barreras de idioma durante su estancia en el país.
La plataforma también permitirá a los usuarios localizar y establecer contacto directo con las embajadas y consulados de sus respectivos países, una herramienta diseñada para agilizar la asistencia consular en situaciones de emergencia, pérdida de documentos, accidentes o posibles delitos.
Además, los visitantes podrán consultar información relacionada con servicios médicos y mecanismos de apoyo institucional disponibles en México, así como recibir orientación sobre los derechos que les asisten como personas extranjeras dentro del territorio nacional.
Para formalizar una denuncia, el sistema solicitará datos básicos del afectado y una descripción detallada de los hechos, incluyendo lugar, fecha y circunstancias en las que ocurrió el incidente, con el propósito de facilitar la integración de las investigaciones correspondientes.
La FGR informó que la plataforma operará en varios idiomas, entre ellos español, inglés, francés, alemán, portugués y coreano, con el objetivo de ofrecer atención accesible a la diversidad de aficionados y turistas que llegarán al país durante la justa mundialista.
Como complemento a la atención digital, las autoridades federales prevén instalar módulos de orientación y asistencia en aeropuertos internacionales, ciudades sede del Mundial y destinos turísticos estratégicos, donde los visitantes podrán recibir apoyo presencial y orientación especializada.
