Ciudad de México. Millones de adultos mayores y beneficiarios de programas sociales podrán realizar pagos, transferencias y otras operaciones bancarias de manera más sencilla desde sus teléfonos celulares, gracias a la homologación de aplicaciones bancarias ordenada por el Banco de México (Banxico).
Las nuevas disposiciones, publicadas por Banxico y con entrada en vigor prevista para el 14 de diciembre de 2026, buscan estandarizar la experiencia de usuario en las aplicaciones móviles de las instituciones financieras, con el objetivo de hacer más accesibles y seguras las transferencias electrónicas y los pagos digitales.
Entre las instituciones que deberán ajustarse a estas reglas se encuentra el Banco del Bienestar, cuyo servicio móvil ya permite realizar consultas de saldo, transferencias y diversas operaciones bancarias para millones de usuarios, incluidos beneficiarios de programas sociales federales.
¿Qué cambia con las nuevas disposiciones de Banxico?
La regulación establece que los participantes del sistema de pagos deberán implementar interfaces más intuitivas y procesos estandarizados para facilitar el uso de herramientas digitales como:
- Transferencias interbancarias mediante el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI).
- Pagos digitales a través de CoDi (Cobro Digital).
- Operaciones mediante DiMo (Dinero Móvil).
- Funciones diseñadas para mejorar la experiencia de usuarios con poca familiaridad tecnológica.
El objetivo es que los clientes encuentren procesos similares en cualquier aplicación bancaria, reduciendo errores y facilitando la adopción de servicios financieros digitales.
Beneficios para adultos mayores
La homologación tendrá un impacto positivo para quienes reciben apoyos gubernamentales, especialmente los beneficiarios de la Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores, ya que podrán administrar sus recursos sin necesidad de acudir a sucursales o cajeros automáticos.
Entre los principales beneficios destacan:
- Mayor comodidad: posibilidad de enviar dinero, realizar pagos y consultar movimientos desde casa.
- Más seguridad: algunas operaciones cuentan con límites de monto y mecanismos de protección para reducir riesgos de fraude.
- Inclusión financiera: acceso más sencillo a herramientas digitales para sectores tradicionalmente menos familiarizados con la banca electrónica.
- Ahorro de tiempo: menos filas y traslados para realizar operaciones cotidianas.
Banco del Bienestar avanza en la digitalización
La aplicación Banco del Bienestar Móvil, disponible gratuitamente para dispositivos Android y iOS, ha incorporado de manera gradual nuevas funciones para facilitar las operaciones bancarias de sus usuarios.
El director general del Banco del Bienestar, Víctor Lamoyi Bocanegra, había anunciado previamente la expansión de herramientas digitales como parte de la estrategia de inclusión financiera impulsada por el Gobierno de México.
Con la entrada en vigor de las nuevas reglas de Banxico, las instituciones financieras deberán acelerar la modernización de sus plataformas para ofrecer una experiencia más uniforme y accesible a todos los usuarios.
Impulso a la inclusión financiera
La homologación de aplicaciones bancarias forma parte de los esfuerzos para fortalecer la inclusión financiera en México y reducir la brecha digital, especialmente entre los adultos mayores y las personas que reciben apoyos sociales.
Las autoridades consideran que una banca digital más sencilla, segura y estandarizada permitirá que un mayor número de mexicanos gestione su dinero de forma autónoma, eficiente y sin necesidad de realizar trámites presenciales.
